Leads: o que são, como gerá-los e nutri-los?

Crescer a taxa de conversão de leads é objetivo de quase todas as empresas B2B. Afinal, quanto mais leads você tem, maiores são as chances de gerar negócios. Mas, ter muitos leads nem sempre é o bastante. É preciso ter qualidade. Quanto mais bem qualificados eles forem, maiores as chances de gerar um negócio.

E qual o segredo para conquistar leads qualificados? A resposta é: estar atento ao funil de nutrição de leads.

O que é um lead?

Um lead é qualquer pessoa que demonstrou interesse pelo seu produto ou serviço. Ele pode ser um contato via WhatsApp ou telefone, um cadastrado em uma de suas Landing Pages, um inscrito em uma das suas Newsletters etc.

Como gerar leads?

Existem diversas formas de gerar leads. A principal delas é através do marketing digital. Aqui, você pode investir em estratégias como o Inbound Marketing, o Google Ads, as redes sociais, entre outras.

O importante é investir em ações que tragam tráfego qualificado para o seu site. Isso significa que, além de atrair visitantes, é preciso saber converter esses visitantes em leads.

Uma das formas mais efetivas de converter visitantes em leads é a criação de Landing Pages. Uma Landing Page é uma página específica, criada para receber um tráfego qualificado e converter esse tráfego em leads.

Para isso, é preciso oferecer um conteúdo rico e relevante, além de um formulário de captura de leads bem estruturado.

Como nutrir os leads?

Uma vez que os leads estão dentro do seu funil, é preciso nutri-los até que estejam prontos para serem convertidos em clientes.

A nutrição de leads é o processo de acompanhamento dos leads até o momento da compra. É uma estratégia que visa aumentar a taxa de conversão, fazendo com que os leads maduros sejam qualificados para a venda.

Para isso, é preciso criar uma jornada de nutrição de leads, com conteúdos relevantes e personalizados para cada etapa do funil.

O primeiro passo é identificar em qual etapa do funil de nutrição está cada um dos seus leads. Para isso, é preciso criar um sistema de pontuação, que vai ajudar a classificá-los de acordo com o seu interesse e o seu nível de maturidade.

Uma vez que os leads estão classificados, é hora de criar os conteúdos. Para isso, é importante levar em consideração qual é o objetivo de cada etapa do funil.

No topo do funil, os objetivos são identificar o problema do lead e despertar o seu interesse. Já no meio do funil, o objetivo é ajudar o usuário a compreender melhor o seu problema e apresentar a solução que a sua empresa oferece.

Já no fundo do funil, o objetivo é ajudar o lead a tomar a decisão de compra. Para isso, é importante oferecer conteúdos como depoimentos, cases de sucesso, testemunhos, além de um atendimento personalizado.

Conclusão

Estar sempre atento aos novos conteúdos é importante para gerar e nutrir leads qualificados. Para isso, é importante investir em estratégias de marketing digital, como o Inbound Marketing, as Landing Pages e mídia paga, além de criar uma jornada de nutrição de leads.

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